Золотой партнер
1С-Битрикс + компетенция
«Интеграция с 1С»
+7 8512 41-41-61

Частые вопросы по решению «Интернет-магазин климатической техники»

Аксессуары

Как сделать, чтобы в карточке товара отображалась вкладка «Аксессуары»?

Для этого в панели управления сайтом перейдите на страницу редактирования нужного раздела и выберите те, категории товаров, в которых содержатся аксессуары для данного раздела.

Заказ быстрого звонка

Где сохраняется информация о быстрых звонках?

Быстрые заказы можно увидеть на странице «Контент - Информация - Заказы звонков». Также информация о быстром заказе отправляется на E-mail, который указан в настройках сайта.

Заказ в один клик

Где сохраняется информация о быстрых заказах?

Быстрые заказы можно увидеть на странице «Контент - Информация - Быстрые заказы». Также информация о быстром заказе отправляется на E-mail, который указан в настройках сайта.

Какая информация приходит на E-mail?

На E-mail приходит имя, телефон покупателя и список товаров. Если быстрый заказ был сделан из корзины, то также приходит информация о заказанном количестве каждого товара.

Информирование о возможных способах доставки

Где редактируется информация о способах доставки, которая выводится в карточке товара?

Содержимое данного блока формируется автоматически на основе способов доставки, заведенных в системе для конкретного сайта. Способы доставки задаются в системе на странице «Магазин - Настройки - Службы доставки - Настраиваемые».

Как отключить показ цен в этом блоке?

Для этого в режиме правки необходимо поменять настройки компонента custom.empty на данной странице и снять галочку «Показывать стоимость доставки».

Монтаж

Где создаются варианты монтажа?

Варианты монтажа создаются на странице «Контент - Каталог - Варианты монтажа». У варианта монтажа должно быть заполнено два поля – «Название» и «Цена монтажа». Поле «Цена монтажа» может содержать как конкретное число, так и обычный текст. Например, «25000» или «по договоренности».

Как выбрать вариант монтажа в товаре?

Для этого в форме добавления товара присутствует специальное поле «Монтаж». Для одного товара можно выбрать несколько вариантов монтажа.

Как узнать, какой вариант монтажа выбрал покупатель?

Вариант монтажа отображается в списке покупок в карточке заказа

Несколько вариантов отображения меню каталога

Как можно поменять вариант отображения?

Для этого необходимо выбрать нужный шаблон компонента custom:catalog.section.list в режиме правки.

Несколько видов отображения списка товаров и карточки товара

Возможно ли указать вариант отображения для конкретного раздела?

Для того чтобы задать вариант отображения «по умолчанию», необходимо на странице редактирования раздела заполнить соответствующие свойства.

Где настраивается количество товаров для каждого варианта отображения?

На странице «Настройки - Настройки продукта - Настройки модулей - Интернет-магазин климатической техники».

Полезные статьи в разделе каталога

Как задать статьи для какого-либо раздела?

Для этого у каждой статьи есть соответствующее свойство, в котором нужно выбрать необходимые разделы каталога.

Произвольное описание во 2-м варианте отображения списка товаров

Как включить?

Данная настройка включается на странице «Настройки - Настройки продукта - Настройки модулей - Интернет-магазин климатической техники». Чтобы описание показывалось, у товара должно быть заполнено свойство «Произвольное краткое описание».

Рекламный слайдер на главной странице

Как добавить новый товар в этот блок?

Для того, чтобы добавить новый товар в слайдер, необходимо зайти на страницу редактирования товара в панели управления сайтом и сделать следующее:

  1. В свойстве «Изображение для слайдера» загрузить картинку для слайдера
  2. Поставить галочку «Показывать в слайдере»

Текст, который показывается под заголовком товара в слайдере – это поле «Описание для анонса».

Как изменить скорость слайдера?

Для этого необходимо изменить параметр «Интервал слайдера» компонента bitrix:catalog.section, находясь в режиме правки на главной странице сайта.

Ограничено ли количество отображаемых товаров в слайдере?

Это количество ограничено лишь количеством товаров в каталоге, у которых загружена картинка для слайдера и стоит галочка «Показывать в слайдере».

Товары на страницах новостей и статей

Как добавить товары на страницу новости или статьи?

Для этого предназначено свойство «Прикрепленные товары». Просто выберите те товары, которые необходимы. Также можно выбрать, где отображать эти товары: справа или снизу. По умолчанию товары будут отображаться снизу новости.

Цветовые схемы

Как изменить цветовую схему решения?

Сделать это можно на странице «Настройки - Настройки продукта - Настройки модулей - Интернет-магазин климатической техники».

Общие вопросы

Для чего на странице товара два свойства «Производитель»?

Текстовое свойство производитель предназначено для сопоставления значения с элементами из инфоблока «Производители» при обмене с 1С.

Если на вашем сайте не используется интеграция с 1С, то используйте поле «Производитель» с типом «Привязка к элементам».

Интеграция с 1С. Как настроить выгрузку каталога на сайт?

Механизм интеграции с 1С ничем не отличается от стандартного. Информацию по настройке обмена с 1С можно найти в соответствующем разделе на сайте 1С-Битрикс http://1c.1c-bitrix.ru/support/doc.php


P.S.

Если у вас УТ 10 версии, то для выгрузки каталога в правильный инфоблок нужно сделать следующее:

  • В настройках модуля инфоблоков ( /bitrix/admin/settings.php?lang=ru&mid=iblock ) отметьте галочку «Показывать код загрузки из внешних источников» и нажмите кнопку «Сохранить».
  • В настройках инфоблока «Каталог» на вкладке «Инфоблок» в поле «Внешний код» введите «FUTURE-1C-CATALOG» и нажмите кнопку «Сохранить».
  • Можно выполнять обмен.

Если у вас УТ 11 версии, то в настройках узла обмена с сайтов в поле «Идентификатор каталога» необходимо указать внешний код инфоблока «Каталог» на сайте. По умолчанию это climate_catalog.

Интеграция с 1С. После выгрузки из 1С цены на сайте перестают показываться.

Это связано с тем, что из 1С на сайт приходит цена с кодом, который отличается от кода цены, который используется на сайте. Есть 3 варианта решения проблемы:

  1. Настроить 1С на выгрузку типа цены с нужным кодом. Если УТ 11 версии, то нужно создать типовое соглашение с кодом main. Если УТ 10 версии, то нужно создать цену с кодом main (настроить так, чтобы она равнялась той цене, которая выгружается сейчас).
  2. После выгрузки перенастроить все компоненты, которые выводят товары, для работы с новым типом цены. Для этого в каждом компоненте есть соответствующие настройки. Примеры настроек для комплексного компонента catalog показаны на картинках ниже.

Как вставить счетчики на сайт? Например, Яндекс.Метрику.

Самый простой вариант – использовать включаемую область, предназначенную для копирайтов магазина.

В визуальном редакторе перейдите в режим редактирования исходного кода и вставьте код счетчика. Т.к. копирайты показываются на всех страницах сайта, то и счетчик будет размещен на всех страницах сайта.

Как изменить значок цен на сайте с «.-» на «руб.»?

Шаблон отображения валюты настраивается в разделе «Настройки - Валюты - Список валют» на странице конкретной валюты.

Как прописать мета теги для разделов каталога и товаров?

Для этого у разделов и товаров заведены соответствующие свойства.

Для разделов это свойства «Заголовок секции», «Ключевые слова секции» и «Описание секции».

Для товаров – свойства «Заголовок», «Ключевые слова» и «Описание».

Непонятна логика вывода кнопок "Заказать" и "Я жду"

Кнопка "Заказать" выводится, когда количество товара 0, но у него стоит галочка "Разрешить покупку при отсутствии товара". Если количество товара 0 и такой опции нет, то показывается кнопка "Я жду".

Поддерживается ли выгрузка в Яндекс.маркет?

Да, это стандартный механизм 1С-Битрикс, который также работает и в нашем решении. Подробнее о настройке выгрузки в Яндекс.маркет вы можете узнать в курсах 1С-Битрикс http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=42&LESSON_ID=3457&LESSON_PATH=3912.4580.4828.3457

Я установил обновления решения, но ничего не изменилось.

О том, как устанавливать обновления решения, можно прочитать в карточке решения на сайте 1С-Битрикс http://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/astdesign.climate/#tab-install-link